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Dúvidas mais comuns

Veja abaixo as dúvidas mais comuns e as perguntas mais frequentes de nossos clientes.
  
Qual o prazo de entrega?


Produtos a pronta entrega ( produtos já em nosso depósito no BRASIL)
O Prazo de Envio é de 01 à 2 dias úteis e começa a contar a partir da data de confirmação do pagamento pela instituição financeira. O cliente deverá tambem confirmar o pagamento no formulário "Confirmar Pagamento", (disponivel na lateral esquerda de nossa homepage principal e também no email de confirmação de seu pedido) informando a forma usada para pagamento e em que instituição bancaria efetuou o pagamento.
O Prazo de Entrega varia conforme a forma escolhida pelo cliente, que pode ser Sedex, Encomenda Normal ou Sedex à Cobrar.

Sedex em até 03 dias úteis.
Encomenda Normal - pac de 07 a 15 dias úteis.
Não nos responsabilizamos quando houver atraso na entrega dos produtos pelos correios.

 
Produtos ENCOMENDA GARANTIDA ( produtos em nosso depósito nos USA – Long Island , New york )
O prazo de entrega varia entre 20 e 30 dias úteis para todo o Brasil. Em média temos conseguido entregar os produtos com 12 dias úteis.
Todos os produtos são enviados diretamente de nosso estoque no exterior em Long Island City, NY - são postados com seguro contra extravio,número para rastereamento e a entrega de seu produto é 100% garantida.
Todos os produtos são entregues pelos Correios do Brasil ,diretamente em sua residência sem nenhum custo adicional para você ,  nosso cliente.
Porque os preços são tão baixos?? É seguro? 
SOPERFFUMES atua vendendo os produtos , diretamente ao consumidor final , evitando assim , os atravessadores e intermediários , que inflam o preço do final.A entrega é 100% segura , e garantida pelaSOPERFFUMES . Produtos a pronta entrega , seguem diretamnete de nossos estoques no BRASIL ,  para a casa do cliente , pelo tipo de frete por ele escolhido. PERFUMES ENCOMENDA GARANTIDA , seguem diretamente de nossos estoques nos USA – LONG ISLAND , NEW YORK ,  com seguro contra danos e extravio , número para rastreamento e serão  entregues pelos correios do brasil.
  
Terei que pagar algum valor adicional na compra como taxas ou impostos? 
As compras enviadas do exterior , são de total responsabilidade da SOPERFFUMES. Assim, voce não paragá nada a mais por isso. O produto será entregue em  sua casa pelos  CORREIOS DO BRASIL ,  na modalidade ( encomenda ou sedex ) escolhida por voce no ato de sua compra. Lembramos que todas as compras  são postadas com numero de rastreamento e seguro.